4 Reasons to make a Facebook Page, now!
Why don't you have a Page on Facebook? Is it possible that you are still thinking if it worths the effort and the investment? Here are four reasons that will solve this equation in a moment!
1. People will find you easier!
800 million people, as we all probably know by now, are on Facebook. This means that chances are if you have a Page on facebook, and a bunch of your friends get to like it, and comment now and then on your posts, and do a couple of shares, then this will work exponentially and their friends will notice, and some will like too and some will share too…and then their friends will notice….etc
2. Facebook gives you the ability to present your business in a beautiful and functional way.
You can give your business’ FB Page a more professional look, as Facebook allows you to make a small (or big) webpage with certain dimensions, 500 pixels width and approx 700 pixels height, make it as industrious or simple as you want, launch it on a webserver as any page, call it with a facebook application, and there you go! You can even make an e-shop in there!
3. Communication with your customers is dead easy.
Having gathered a considerable mass of people liking your webpage, gives you a mean of communication with them, by posting a status as a Facebook Page. You can ask questions, you can get feedback, you can make up strategy decisions by crowdsourcing, and getting hints from your customer base. This is what businesses were paying huge amounts of money until recently to outsource to specialized companies. Not exactly comparable results, but hey..it’s free!
4. So many more chances to get into the choices of the consumer base.
Approximately 700 billion hours are spent from people online on the site. Chances are they will stumble on your Page (given that you do your fare share of marketing and promotion and you establish a nice looking page with quality content and useful to the people). At the cost that this possibility comes, it is a complete steal! In a brick and mortar shop, with conventional above the line marketing, this is totally unattainable.
So what are you waiting for?! Ask us for a Facebook Page for your business!
6 σημεια του μοντερνου Search Engine Optimization
Τελευταία τα αποτελέσματα αναζήτησης στο Google δεν είναι όπως παλιά. Πλέον τα αποτελέσματα δεν αποτελούνται απλώς από οργανικές αναζητήσεις με σύνδεσμους σε σχετικές ιστοσελίδες, πλέον προβάλλονται αποτελέσματα πάνω σε χάρτες, εικόνες, βίντεο, social links (FB, Twitter, Google+ κτλ) και αυτό έχει επιρροές πέρα στο τι εμφανίζεται σαν αποτέλεσμα.
Αν η επιχείρισή σας βασίζεται στην εμφάνιση στις μηχανές αναζήτησης προκειμένου να πραγματοποιηθούν πωλήσεις προϊόντων ή/και υπηρεσιών, όπως οι περισσότερες πλέον εταιρείες, η νέα μορφή αποτελεσμάτων της Google επηρεάζει δραστικά τον τρόπο με τον οποίο οι πιθανοί πελάτες σας θα σας βρούν.
Δείτε ποιά 6 πράγματα πρέπει να έχετε υπ' όψιν σας, με τα νέα δεδομένα:
1. Ανεβαίνει σε σημασία η γεωγραφική απεικόνιση της επιχείρισής σας!
Κατά πάσα πιθανότητα, μεγάλο μέρος των αποτελεσμάτων που λαμβάνεται σε μια αναζήτηση της Google, θα προβάλλει καταχωρήσεις των Google Places, και ο καταναλωτής θα το προσέξει! Πραγματοποιήθηκε έρευνα από την εταιρεία SEOmoz, καταγράφοντας το που εστιάζουν τα μάτια κατά την εξέταση αποτελεσμάτων αναζήτησης, και τα αποτελέσματα έδειξαν ισχυρή προτίμηση στις καταχωρήσεις των Google Places.
Φροντίστε ώστε η επιχείρισή σας να περιλαμβάνεται στα Google Places με τους εξής τρόπους:
- Αναφορές: Φροντίστε να έχετε σωστά και ομοιογενή στοιχεία σε οποιοδήποτε μέρος έχετε καταχωρήσει την επιχείρισή σας (πχ αν έχετε καταχωρήσει τη διεύθυνση ως Λ. Μεσογείων στην ιστοσελίδα σας, τότε σε κάποια άλλη καταχώρηση αποφύγετε να χρησιμοποιήσετε Λεωφ. Μεσογείων..)
- Google Places page optimization: Όπως και με την ιστοσελίδα σας, φροντίστε η σελίδα παρουσίας σας στο Google Places να είναι κατά τα σωστά πρότυπα. Περιγράψτε κατηγορίες που έχουν ακριβή αντιστοίχιση με το αντικείμενό σας.
- Reviews: Η Google θα εμφανίσει reviews από την Google, αλλά αν έχετε reviews από άλλες σελίδες επιχειρηματικών καταχωρήσεων, θα βοηθήσει σημαντικά την παρουσία σας.
2. Απαραίτητη η παρουσία στα Social Networks
Ο διαχωρισμός εμφάνισης αποτελεσμάτων από την παρουσία σε social networks, έχει οριστικά τελειώσει. Twitter shares, Facebook Likes, Google +1s πλέον επηρεάζουν σημαντικά την προβεβλημένη εμφάνισή σας σε αποτελέσματα αναζήτησης. Τα αποτελέσματα αναζήτησης πλέον προσωποποιούνται για κάθε χρήστη. Έτσι, σε κάθε SEO καμπάνια που πραγματοποιείται, να περιλαμβάνεται και το στοιχείο των social networks για να αυξήσετε την μεταφορά της πληροφορίας.
3. Σκεφτείτε τους ανθρώπους και όχι τα robots των μηχανών αναζήτησης, κατά την κατάρτιση λέξεων κλειδιών.
Οι άνθρωποι ψάχνουν στο Internet επειδή έχουν κάποια ερώτηση να απαντήσουν. Να περιμένετε αυτές τις ερωτήσεις και οι λέξεις κλειδιά να απευθύνονται σε αυτές. Μπορεί να είναι κοπιαστική εργασία η σωστή κατάρτιση των λέξεων κλειδιών, αλλά αποτελεί το σημαντικότερο στοιχείο του SEO. Απομακρυνθείτε από τη λογική των λέξεων κλειδιών σαν απλά δεδομένα, και να δώσετε σημασία στον άνθρωπο που θα αναζητά βάσει αυτών των λέξεων.
4. Εξαιρετικά σημαντικά τα Links, ακόμα περισσότερο το περιεχόμενό τους!
Η Google δεν είναι "χαζή", μπορεί να διαπιστώσει ποιά links είναι σε σελίδες έναντι πληρωμής, και ποιά είναι spam. Για καλύτερα αποτελέσματα και μακρόχρονη SEO στρατηγική, επικετρωθείτε στο καλό περιεχόμενο, τόσο στη δικιά σας ιστοσελίδα όσο και στην παρουσία σας σε άλλες σελίδες. Καλή στρατηγική είναι να προσπαθήσετε να καταχωρηθείτε σε blogs τα οποία δεν έχουν άμεση σχέση με το αντικείμενό σας, κάτι που δεν το κάνουν πολλοί ανταγωνιστές σας, και σας δίνει πλεονέκτημα!
5. Schema.org, Microformats, Rich snippers
Η Google, το Bing και η Yahoo εργάστηκαν από κοινού για να φτιάξουν το schema.org, ένα σετ κανόνων για ιστοσελίδες, που θα εξηγεί στις μηχανές αναζήτησης για το που απευθύνεται η ιστοσελίδα σας, κάνοντας την ανάγνωση και καταχώρηση της ιστοσελίδας σας ευκολότερη από αυτές.
Χρησιμοποιοώντας rich snippets, μπορείτε να ενημερώνετε την Google για το τι κείμενο να συνοδεύει την εμφάνισή σας στα αποτελέσματα: Αξιολογήσεις προϊόντων και τιμές, εκδηλώσεις, συνταγές κτλ. Τα πρόσθετα δεδομένα θα αυξήσουν τα κλικ στην καταχώρησή σας καθώς οι χρήστες θα βλέπουν περισσότερη πληροφορία από την αρχική σελίδα αποτελεσμάτων!
6. Χωρίς δεδομένα δεν έχει κανένα νόημα..
Όποια και να είναι η στρατιγική σας όσον αφορά το SEO, πρέπει να δείτε τα αποτελέσματα. Ενώ ένα γενικό αποτέλεσμα του πως τα πάνε οι λέξεις κλειδιά είναι καλός οδηγός, το γεγονός ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης έχουν γίνει προσωποποιημένα, ειδικά αν η αναζήτηση γίνεται από χρήστη εντός του λογαριασμού του στο Google, κάνει το tracking πιο δύσκολο. Δεν είναι εύκολο να δεις πώς κάποιος έφτασε στην ιστοσελίδα σου.
Αρχίστε να στηρίζεστε σε απλούστερους δείκτες απόδοσης, όπως το νούμερο των landing pages που κάνατε, το bounce rate σε αυτές τις σελίδες, και τον αριθμό των keywords που έφεραν επισκέπτη σε αυτές τις landing pages. Όλα αυτά είναι διαθέσιμα στα Google Analytics.
7 σημεία προσοχής κατά τον επανασχεδιασμό της ιστοσελίδας!
Υπάρχουν ελάχιστες ιστοσελίδες που δεν περνάνε από τουλάχιστον μια φάση ολοκληρωτικού επανασχεδιασμού στη διάρκεια της ζωής τους. Είτε για αισθητικούς είτε για επιχειρησιακούς λόγους, η ανάγκη θα προκύψει οπωσδήποτε. Επειδή ο επανασχεδιασμός μιας ιστοσελίδας μπορεί να αποδειχτεί μεγάλο έργο, συγκεντρώσαμε 7 σημεία που αξίζουν την προσοχή σας.
1. Γιατί επανασχεδιάζεις?
Αυτή η ερώτηση είναι φαινομενικά περίπλοκη, αλλά και πλέον προφανής. Πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία επανασχεδιασμού, είναι πολύ σημαντικό να ξέρει ο επιχειρηματίας τον λόγο που προχωρά στον επανασχεδιασμό, και τι θέλει να πετύχει. Είστε προβληματισμένοι με την αισθητική; Επιθυμείτε καλύτερη λειτουργικότητα; Θέλετε βελτίωση της κατάταξης σε μηχανές αναζήτησης; Ίσως να έχει αλλάξει το επιχειρησιακό αντικείμενο της εταιρείας και αυτό να πρέπει να αποτυπωθεί και στην ιστοσελίδα. Όλοι αυτοί είναι σημαντικοί παράγοντες προς σκέψη, οπότε το καλύτεορ που έχετε να κάνετε είναι μια λίστα με αυτά που θέλετε να πετύχετε με τον επανασχεδιασμό. Θα βοηθήσει πολύ κατά τη διάρκεια των εργασιών και θα σας βοηθήσει να μείνετε εστιασμένοι στο επιθυμητό αποτέλεσμα.
2. Τι είδους επανασχεδιασμό επιθυμείς;
Αφού η απόφαση για επανασχεδιασμό πάρθηκε, πρέπει να αποφασίσετε το εύρος των αλλαγών. Ίσως μια μικρή αλλαγή σε εικαστικά και περιεχόμενο να είναι αρκετή για το σκοπό σας. Από την άλλη, μπορεί να απαιτείται προσθήκη νέων λειτουργιών, ή ολοκληρωτική αλλαγή του κώδικα που βρίσκεται στον πυρήνα της ιστοσελίδας. Ανάλογα με τοn προϋπολογισμό σας, μπορεί μια εκ βάθρων αλλαγή να μην είναι επιλογή, ή μπορεί μια τέτοια αλλαγή, να αποτελεί την πλέον συμφέρουσα σε βάθος χρόνου. Συνεπώς, πρέπει όλα αυτά να τεθούν στο τραπέζι, και σε συνεννόηση με τον συνεργάτη σας – κατασκευαστή ιστοσελίδων, να βρείτε την ισσοροπία που εξυπηρετεί τον σκοπό σας.
3. Τι λειτουργεί επί της παρούσης, και τι όχι;
Ανεξαρτήτως του μεγέθους του επανασχεδιασμού, κατά πάσα πιθανότητα κάποια στοιχεία της ιστοσελίδας σας λειτουργούν ικανοποιητικά όπως είναι αυτή τη στιγμή, και κάποια άλλα δεν λειτουργούν καθόλου. Είναι μια καλή στιγμή να «χτενίσετε» τη σελίδα σας και να ξεχωρίσετε τα λειτουργικά από τα μή λειτουργικά μέρη. Μπορεί το περιεχόμενό σας να είναι υπερφορτωμένο ή η σελίδα με τα προϊόντα σας να μην είναι καθόλου λειτουργική και εύχρηστη. Όμως, η σελίδα με τις φωτογραφίες ή το εταιρικό blog σας να λειτουργούν άριστα και φέρνουν επισκέπτες. Τα μέρη που λειτουργούν καλά, ίσως να έχει νόημα να παραμείνουν (καμιά φορά με μια μικρή εικαστική αναβάθμιση..), κάποια άλλα μέρη να πρέπει να ξεκαθαρίσουν, και κάποια που δεν έχουν νόημα ύπαρξης να πρέπει να φύγουν τελείως. Χωρίστε την ιστοσελίδα σας στα κυρίως μέρη της, και συγκρίνετέ τα με τους στόχους που θέσατε στο πρώτο βήμα, και με το τελικό αποτέλεσμα που επιθυμείτε. Αν κάτι δεν ταιριάζει, φεύγει!
4. Πως χρησιμοποιείται η σελίδα;
Με την ίδια λογική, εξετάστε πως οι επισκέπτες χρησιμοποιούν και αλληλεπιδρούν με τη σελίδα σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να αναγνωρίσετε ποιες περιοχές της ιστοσελίδας σας έχουν καλό αντίκτυπο και ποιές είναι προβληματικές. Μελετήστε τα στατιστικά επισκεψιμότητας για πληροφορίες που αφορούν σημεία εισόδου και εξόδου στη σελίδα σας, μετατροπές πωλήσεων, λειτουργία λέξεων κλειδιών κτλ. Το αποτέλεσμα αυτής της μελέτης θα σας δώσει πληροφορίες για το πως βρίσκει ο επισκέπτης την ιστοσελίδα σας και τι κάνουν όταν βρεθούν εκεί. Επίσης, μελετήστε στατιστικά όπως ανάλυση οθόνης και browsers, προκειμένου να δείτε με τον κατασκευαστή της ιστοσελίδας τις τεχνικές λεπτομέρειες που πρέπει να ακολουθηθούν, και αν απαιτείται ξεχωριστή έκδοση της σελίδας για κινητές συσκευές.
5. Έχει αλλάξει η εταιρική εικόνα;
Εάν η εταιρική εικόνα σας έχει αλλάξει (λογότυπο, motto, χρώματα, μασκότ..), αυτό θα πρέπει να αοπδοθεί και στην ιστοσελίδα σας, ακόμα και αν οι αλλαγές είναι ελάχιστες και μόνο εικαστικές. Κρατάτε συνέπεια και συνέχεια στα λογότυπά σας και σκεφτείτε μήπως απαιτείται επαναπροσδιορισμός των χαρακτηριστικών χρωμάτων σας, εάν η εταιρική σας φιλοσοφία έχει αλλάξει. Η ιστοσελίδα σας είναι συνήθως η πρώτη εντύπωση που λαμβάνει ένας επισκέπτης για την εταιρεία σας, συνεπώς πρέπει να ωριμάζει και να προσαρμόζεται στο σύνολο της εταιρικής σας ταυτότητας.
6. Πότε και Πώς πρέπει να εκκινήσεις τον επανασχεδιασμό;
Το πότε και το πώς εκκινείτε τον επανασχεδιασμό της ιστοσελίδας σας, μπορεί να έχει μεγάλο αντίκτυπο στην επισκεψιμότητα και στο να δημιουργήσει «ντόρο» γύρω από την εταιρεία σας και τις υπηρεσίες/προϊόντα της. Ίσως απλά κάνατε κάποιες απλές βελτιώσεις και θέλετε να εμφανιστούν σταδιακά και ομαλά, χωρίς «θόρυβο». Μια τέτοια τακτική δεν θα δημιουργήσει ιδιαίτερο ντόρο γύρω από εσάς, αλλά το συνολικό αποτέλεσμα αναβάθμισης θα είναι το επιθυμητό. Από την άλλη, μια μεγάλη αλλαγή συνοδευόμενη από καμπάνια ενημέρωσης λίγο πρίν από γιορτές ή στην αρχή μιας μεγάλης καμπάνιας της εταιρείας, μπορούν να δημιουργήσουν μεγάλο ενδιαφέρον και επισκεψιμότητα.
7. Πώς κάνω την αλλαγή πιο ομαλή;
Οι περισσότεροι άνθρωποι νοιώθουν άβολα με την αλλαγή. Αν έχετε μια σελίδα που έχει πολλούς τακτικούς επισκέπτες, μια μεγάλη αλλαγή σε λειτουργικότητα ή/και σε εικαστικό μπορεί να τους ξενίσει και να τους απογοητεύσει. Επίσης, δεν είναι επιθυμητό μια δραστική αλλαγή να δημιουργήσει πρόβλημα στην εμφάνιση σε αποτελέσματα αναζήτησης. Προσπαθήστε να κρατήσετε τα ζωτικά σημεία της σελίδας σας παρόμοια με τα υπάρχοντα, όπως την πλοήγηση και την κεφαλίδα (header) Συνήθως ο επανασχεδιασμός πρέπει να στοχεύει στη βελτίωση και εξέλιξη της υπάρχουσας σελίδας, και όχι μια δραματική αντικατάσταση.. Αν υπάρχει ανάγκη μιας ολοκληρωτικής αλλαγής, τότε αυτή πρέπει να είναι πολύ ξεκάθαρη και να πληροφορηθεί ο κόσμος για τις αλλαγές αναλυτικά, με άρθρα στο εταιρικό blog, ή σε ανακοινώσεις νέως που να αναφέρονται στις αλλαγές. Παρομοίως, πρέπει να κάνετε τα πράγματα εύκολα και για τις μηχανές αναζήτησης. Περιεχόμενο που έχει μετακινηθεί πρέπει να γίνεται redirect στη νέα τοποθεσία, και οι σελίδες σφαλμάτων να είναι ξεκάθαρες και πληροφοριακές.
Και το Flash θα το βγαλει απο την αγορα....η Adobe!!
Η Adobe, σε μια press release των τελευταίων ημερών, ανακοίνωσε την πλατφόρμα Edge, η οποία υπόσχεται animation σαν του Flash, στο περιβάλλον HTML5.
Ακόμα και αν πολλοί έχουν ανακοινώσει την υιοθέτηση του HTML5 σαν την αρχή του τέλους της πλατφόρμας Flash της Adobe, η εταιρεία αγγάλιασε το νέο web standard μέσω των προϊόντων Creative Suite και Walalby.
Η Adobe, όμως, κάνει ένα βήμα παραπέρα, με την πλατφόρμα Edge. Η πλατφόμα αυτή είναι ένα σχεδιαστικό εργαλείο σε HTML5, που υπόσχεται να παρέχει τους web designers τη δυνατότητα να δημιουργούν animation παρόμοιο με του Flash Professional για τις ιστοσελίδες τους.
Το εργαλείο είναι προς το παρόν σε preview mode, διαθέσιμο για κατέβασμα και δοκιμή από τους web designers, με την ελπίδα πως η Adobe θα λάβει πολύτιμο feedback πριν την οριστική διάθεσή του.
Το δοκιμάζουμε, λοιπόν, και σας ενημερώνουμε!
Μην κανετε Marketing κοιτωντας τον καθρεφτη
Ένα άκρως ενδιαφέρον άρθρο από τον Steve McKee, δημοσιευμένο στο capital.gr
«Δεν βλέπω τηλεόραση».
Την παραπάνω φράση την ακούω συνέχεια από διευθυντές τμημάτων και επιχειρήσεων. Παρόλο που συνήθως η δήλωση αυτή είναι κάπως υπερβολική, δεν έχω λόγους να αμφισβητήσω την εγκυρότητά της. Δεν με εκπλήσσει το γεγονός ότι άνθρωποι που διοικούν επιτυχημένες εταιρείες δεν έχουν το χρόνο –ή τη διάθεση– να παρακολουθήσουν τις αποχαυνωτικές τηλεοπτικές εκπομπές που θεωρούνται διασκέδαση στις μέρες μας.
Ωστόσο, θα ήταν λάθος για τους διευθυντές των επιχειρήσεων να υποθέσουν ότι επειδή δεν βλέπουν τηλεόραση οι ίδιοι, δεν βλέπει κανείς. Οι πιο πολλοί Αμερικανοί δεν ξυπνάνε κάθε πρωί κουβαλώντας στους ώμους τους το βάρος της διοίκησης μιας εταιρείας. Οι περισσότεροι βλέπουν πολλή τηλεόραση –κατά μέσο όρο πάνω από τέσσερις ώρες την ημέρα, σύμφωνα με την Nielsen. Είναι σφάλμα να απορρίπτει ένα ηγετικό στέλεχος τη διαφήμιση στην τηλεόραση μόνο και μόνο επειδή οι προσωπικές του προτιμήσεις διαφέρουν.
Το ίδιο ισχύει για οποιοδήποτε άλλο διαφημιστικό μέσο, όπως είναι η άμεση αλληλογραφία, τα online βίντεο, το μάρκετινγκ μέσω κινητής τηλεφωνίας, ή το σύστημα pay-per-click, δηλαδή η προβολή μέσω μηχανών αναζήτησης. Εντούτοις, κάτι τέτοιο συμβαίνει πολύ πιο συχνά απ’ όσο θα νόμιζε κανείς, ιδίως στις μικρές επιχειρήσεις, όπου ο διευθύνων σύμβουλος πρέπει να φορά πολλά «καπέλα σκέψης» (πρόκειται για τη δημοφιλή μέθοδο διαχείρισης των διαφόρων τύπων σκέψης του DeBono). Είναι εύκολο να προβάλει κανείς τις προσωπικές του σκέψεις, απόψεις, στάσεις και συμπεριφορές στον ευρύτερο πληθυσμό, ιδιαίτερα δε στα άτομα εκείνα που θεωρεί καλούς υποψήφιους πελάτες.
Ωστόσο, παρόλο που μπορεί να έχετε κάποια κοινά με τους πιθανούς σας πελάτες, βάσει του κλάδου της επιχείρησής σας, όπως λόγου χάρη την αγάπη για τις καταδύσεις, την πίστη στην ηλιακή ενέργεια κτλ, πάντα θα σας χωρίζουν ορισμένες βασικές διαφορές. Μια τέτοια σημαντική διαφορά είναι ότι γνωρίζετε την επιχείρησή σας και νοιάζεστε γι’ αυτήν περισσότερο κι από τους πιο φανατικούς της οπαδούς. Εξορισμού εσείς είστε εκ των προτέρων πεπεισμένοι για τα προϊόντα σας. Οι πιθανοί σας πελάτες εξορισμού δεν είναι.
Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, όταν πέφτετε στην παγίδα του να κάνετε μάρκετινγκ κοιτώντας το είδωλό σας στον καθρέφτη, συνήθως διαπράττετε κάποια από τα εξής πέντε λάθη:
Γιγάντιο logo. Όχι μόνο αγαπάτε το brand της εταιρείας σας, αλλά πληρώνετε και για το χώρο στον οποίο θα προβληθεί. Γι’ αυτό θέλετε να δείτε ένα πραγματικά μεγάλο λογότυπο να δεσπόζει στο χώρο, τραβώντας όλα τα βλέμματα πάνω του. Από την άλλη πλευρά, οι πιθανοί σας πελάτες μπορεί να μην είναι εξοικειωμένοι με τη μάρκα των προϊόντων σας, ή να έχουν ανεπαρκή ή εσφαλμένη εντύπωση για την αξία της. Αν τους πλευρίσετε με ένα γιγαντιαίο λογότυπο πριν να προλάβει να περάσει το μήνυμα του μάρκετινγκ, τότε μπορεί να μην δώσουν σημασία στη διαφήμιση και να χάσουν εντελώς το νόημα.
Παραγεμισμένη διαφήμιση. Έχετε ακούσει ποτέ μια διαφήμιση στο ραδιόφωνο που οι λέξεις τρέχουν με ταχύτητα πολυβόλου και δεν προλαβαίνετε να καταλάβετε τίποτα; Έχετε δει μια διαφήμιση περιοδικού που δεν υπάρχει ούτε σπιθαμή χωρίς κείμενο; Έχετε περάσει με το αυτοκίνητό σας μπροστά από μια αφίσα τόσο φορτωμένη που θα χρειαζόσασταν κιάλια και να σας πιάσουν τρία φανάρια για να τη διαβάσετε; Στη διαφήμιση, όπως άλλωστε και στη ζωή, συχνά ισχύει το ρητό του μινιμαλισμού «less is more». Οι επιπλέον λέξεις δεν σημαίνουν απαραίτητα καλύτερη επικοινωνία. Απεναντίας, είναι πολύ πιθανό να τη δυσχεραίνουν.
Θαυματουργό σλόγκαν. Η έννοια του σλόγκαν είναι σαφώς παρεξηγημένη και υπερτιμημένη. Εσείς και η ομάδα σας αφιερώνετε πολύ χρόνο και κόπο για να συνδυάσετε αυτές τις δυο - τρεις λέξεις που βρίθουν νοημάτων και υποδηλώνουν μεγάλη δύναμη –αλλά μόνο για εσάς. Για τον υπόλοιπο κόσμο, δεν είναι παρά μια απλή φράση. Είναι σαν μια όμορφη κορδέλα που στολίζει το διαφημιστικό σας πακέτο, αλλά δεν είναι το ίδιο το πακέτο, πόσο μάλλον το δώρο που βρίσκεται μέσα. Μην εναποθέτετε τις ελπίδες σας στο σλόγκαν σας. Σκεφτείτε πόση σημασία θα δίνατε στο σλόγκαν μιας οποιασδήποτε άλλης μάρκας.
Προσωπικό γούστο. Ποιος ακούει τζαζ στο ραδιόφωνο; Ή κλασσική μουσική; Ή εκείνη την υποτονική μουσική των ασανσέρ και των αιθουσών αναμονής των οδοντιατρείων; Εγώ πάντως όχι, όμως πολλοί άλλοι ναι. Αλλιώς θα είχε εξαφανιστεί. Από τη φύση μας είμαστε επιρρεπείς προς τους ραδιοφωνικούς σταθμούς που ακούμε, τις τηλεοπτικές εκπομπές που βλέπουμε, τις ιστοσελίδες που επισκεπτόμαστε, τις εφημερίδες και τα περιοδικά που διαβάζουμε και τα κοινωνικά δίκτυα στα οποία συμμετέχουμε. Δεν είναι κακό να διαφημίζεστε στα μέσα που συχνάζετε, αρκεί να είναι κατάλληλα για να προσεγγίσετε τους πελάτες στους οποίους στοχεύετε. Απλώς μην κάνετε το λάθος να υποθέσετε ότι επειδή κάτι ενδιαφέρει εσάς θα ενδιαφέρει απαραίτητα κι εκείνους, ή αντιστρόφως ότι αν κάτι δεν σας αφορά, το ίδιο θα ισχύει και για τους υποψήφιους πελάτες σας.
Μη ρεαλιστικές προσδοκίες. Κατά πάσα πιθανότητα οι διαφημίσεις σας σάς φαίνονται πολύ πετυχημένες και σας πείθουν με την πρώτη. Ωστόσο, στο χαοτικό όσο και κακόφωνο κόσμο των σύγχρονων επικοινωνιών, τα πράγματα δεν είναι τόσο απλά. Σύμφωνα με την έρευνά μου, οι εταιρείες που σημειώνουν τη μεγαλύτερη μακροπρόθεσμη επιτυχία τείνουν να τρέχουν τις διαφημιστικές τους καμπάνιες για πάνω από δυο χρόνια τη φορά. Εάν λοιπόν αναρωτιέστε γιατί δεν έχει βουίξει ο τόπος με τις καινούριες σας διαφημίσεις, κάντε λίγο υπομονή.
Ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα στο μάρκετινγκ είναι να βγει κανείς από τον εαυτό του και να μπει στη θέση των πελατών που έχει ή θέλει να αποκτήσει. Είναι ένα κρίσιμης σημασίας πρώτο βήμα για την αποτελεσματική μετάδοση του μηνύματος μιας εταιρείας. Εάν η επιχείρησή σας είναι βιώσιμη κομίζοντας γλαύκας εις Αθήνας, τότε δεν έχετε λόγους να ανησυχείτε. Εάν όμως σας ενδιαφέρει να επεκτείνετε την πελατειακή σας βάση, τότε πρέπει να αναγνωρίσετε ότι οι σκέψεις και οι πράξεις σας δεν αντιπροσωπεύουν απαραίτητα το καταναλωτικό κοινό στο οποίο στοχεύετε.
Κοιτάξτε μέσα από τα μάτια των υποψήφιων πελατών σας και μπορεί να δείτε περισσότερους να περνούν το κατώφλι της επιχείρησής σας.
